連日來，市自來水公司多次接到元一時(shí)代廣場(chǎng)小區(qū)居民反映，高層樓房住戶家中經(jīng)常水壓低甚至無(wú)水，嚴(yán)重影響他們的正常生活。7月15日下午3點(diǎn)，隨著元一時(shí)代廣場(chǎng)高壓供水管道搶修完成，住在小區(qū)高層的居民家中恢復(fù)了正常供水，困擾他們多日的用水問題得到了徹底解決。

  元一時(shí)代廣場(chǎng)小區(qū)高層屬于二次加壓供水，其小區(qū)二次供水設(shè)備和供水管網(wǎng)設(shè)施是由小區(qū)開發(fā)商自行設(shè)計(jì)施工建設(shè)的，本應(yīng)由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)管理維護(hù)。但群眾利益無(wú)小事，面對(duì)群眾的多次反映，市自來水公司主動(dòng)擔(dān)責(zé)，公司總經(jīng)理懷玉莉、副總經(jīng)理劉強(qiáng)親自帶領(lǐng)公司技術(shù)人員組織搶修， 市城市管理局張守雨局長(zhǎng)也親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

  在小區(qū)地下二級(jí)泵房，公司技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)地下室積水嚴(yán)重，初步判斷高壓管道漏水是高層住房家中無(wú)水的主要原因。由于該小區(qū)沒有室外給水加壓管道設(shè)計(jì)、施工、竣工等圖紙，搶修人員無(wú)法知曉管網(wǎng)走向，加之路面沒有漏水痕跡，找不到漏水點(diǎn)，導(dǎo)致?lián)屝薰ぷ饕矡o(wú)從下手。

  搶修的關(guān)鍵是找到漏水點(diǎn)。通過反復(fù)摸索排查地下泵房和小區(qū)周邊管網(wǎng)，搶修人員發(fā)現(xiàn)該小區(qū)二次泵房管道安裝從泵房直接到路面極不合理。于是初步搶修工作從出泵房處順沿管網(wǎng)走向開挖路面，遺憾的是開挖二處后均未找到漏水點(diǎn)。隨后搶修方案調(diào)整為白天開挖、夜深人靜時(shí)測(cè)漏排查，最終于7月15日采取機(jī)械配合人工方式，在小區(qū)三號(hào)樓進(jìn)樓口樓梯下面2米處發(fā)現(xiàn)了高壓管道破裂漏水。漏點(diǎn)找到后，工作人員迅速展開搶修工作，很快恢復(fù)了正常供水。

   此次搶修工作歷時(shí)4天時(shí)間。搶修中，搶修人員不顧三十多度的高溫天氣，經(jīng)過白天黑夜的不間斷努力，雖然汗如雨下，異常疲勞，但他們因打贏了一場(chǎng)供水服務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)內(nèi)心充滿了喜悅！