近日，市自來水公司陸續(xù)接到鳳河灣小區(qū)部分高層用戶投訴水壓低甚至無水現(xiàn)象，嚴(yán)重影響正常生活。經(jīng)我公司技術(shù)人員現(xiàn)場查看，鳳河灣小區(qū)高層屬于二次加壓供水，其小區(qū)二次供水設(shè)備和供水管網(wǎng)設(shè)施均為小區(qū)產(chǎn)權(quán)，由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)管理維護(hù)。該小區(qū)物業(yè)公司5月17日發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)加壓泵異常，隨即進(jìn)行更換，但水壓一直未能達(dá)到高層，造成小區(qū)內(nèi)用戶投訴。

面對群眾炎熱天氣無水用的困境，市城市管理局張守雨局長聽聞后高度重視，親自帶領(lǐng)市公用事業(yè)管理服務(wù)中心、市自來水公司負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員深入到鳳河灣小區(qū)二次加壓泵房現(xiàn)場查看設(shè)備運行情況，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。經(jīng)過自來水公司技術(shù)人員對該小區(qū)二次供水設(shè)備檢查發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)存在加壓泵使用不規(guī)范、變頻器未啟用等問題。解決以上問題后，該小區(qū)高層用戶水壓仍然上不去，經(jīng)現(xiàn)場分析判斷，懷疑該小區(qū)很可能因加壓泵使用不當(dāng)造成水流在加壓管內(nèi)形成劇烈沖擊產(chǎn)生水錘現(xiàn)象，導(dǎo)致加壓管道漏水產(chǎn)生泄壓，隨即安排自來水公司測漏人員排查小區(qū)內(nèi)所有高壓管道是否存在漏點。

經(jīng)過仔細(xì)探測，最終在1號樓緊貼墻壁西側(cè)發(fā)現(xiàn)一處漏水點，晚6點，搶修人員立即對該處漏點進(jìn)行開挖搶修，由于該處漏點作業(yè)空間小，機械無法進(jìn)入，搶修人員只能使用電鎬、電鉆等工具人工破除地面、開挖作業(yè)坑。經(jīng)過1個多小時努力，找到漏水原因，系小區(qū)內(nèi)150毫米口徑加壓管道卡箍打脫造成泄壓。晚上9點半，隨著鳳河灣小區(qū)高壓供水管道完成搶修，住在小區(qū)高層的居民家中恢復(fù)了正常供水，困擾鳳河灣小區(qū)多日的用水問題得到了圓滿解決。